CRM助手 · 客户跟进

这段微信
下一句怎么接

催货回慢了丢单,回错了交期对不上库存。CRM 助手对着这段聊天,对照账本给出下一句:约 3 秒出建议,发出去之前先对得上系统。

  • 凭印象答应 → 对照库存再回
  • 3 秒出下一句
  • 确认后才写商机
3秒 下一句建议
对照账 交期库存先查
0 乱承诺的交期

回微信,从「凭印象」到「对照账再开口」

询价、催货、改交期都在微信里。对着这段聊天给出下一句,并核对库存、交期和商机,避免随口承诺对不上账。

回得快,也不乱承诺

催货先看工单进度,询价先看库存,避免微信里说有货、系统里没有。

3 秒出下一句

对着这段聊天给出可发出的回复。需要建商机时生成草稿,确认后才写入。

不编造做不到的事

系统里没有的交期和按钮,不写成可以答应客户的话。

催货、询价、改交期,三种下一句

不是让业务员背话术。是对着这段聊天,结合库存和交期,给出可以发出去的回复。

跟进 · 催货

客户催货,下一句先看工单

先看这单做到哪道,再回预计时间,不随口答应明天发。

对照进度再开口
跟进 · 询价

微信询价,对照库存和历史报价

给出下一句,并可把要点生成商机草稿。

聊完能进系统
跟进 · 改交期

临时改交期,先问改不改得动

说明能否改、改完对哪张工单有影响,确认后再改单。

不编造做不到的交期

从这段微信到可发出的下一句

对照系统里的数,再开口。需要落单时确认后才写入。

  1. 1

    贴上这段微信

    询价 / 催货 / 改交期

  2. 2

    对照系统里的数

    库存、交期、客户档案

  3. 3

    给出下一句

    可发出、不超承诺

  4. 4

    需要则生成草稿

    商机或订单,确认后写入

微信来了,下一句已经对着账

回得快,也不乱承诺。

01

催货 · 先看进度

下一句对得上工单,才发得出去

先看这单做到哪道,再回预计时间。

02

询价 · 要点落草稿

微信询价,对照库存再回,并可进商机

不把一句微信直接变成正式订单。

03

改交期 · 确认再改单

临时改交期,先问系统改不改得动

做不到的交期,不写成可以答应的话。

原来怎么回,现在怎么回

同一段微信,换一种接法。

回微信

原来凭印象答应交期和有货 现在对照库存和工单再回
3 秒出建议

线索

原来聊完记在备忘录里 现在要点进商机草稿
确认才写入

承诺

原来系统做不到也先答应 现在不编造做不到的交期
0 超承诺

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